gibt es seit Oktober 2016 schon ein Ergebnis für Deine Reklamation ? Oder "mauert" der Händler bzw. die Werkstatt ?
Statistik: Verfasst von Mobi-Driver — Do 30. Mär 2017, 05:38
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jetzt hat unser Mobil auch eine Solaranlage auf dem Dach . Montiert habe ich die Anlage selbst .
Ich bin mit der Installation zufrieden . Mein Arbeitsaufwand = 10 Stunden.....
Ich bin mit der Installation zufrieden . Mein Arbeitsaufwand = 10 Stunden.....
Tach Rudolfus,
sieht top aus !
Ja, wer kann, der kann !
Leicht neidische Womo-Grüße vom Jadebusen
Statistik: Verfasst von Kerli — Mi 29. Mär 2017, 07:19
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jetzt hat unser Mobil auch eine Solaranlage auf dem Dach . Montiert habe ich die Anlage selbst .
Ich bin mit der Installation zufrieden . Mein Arbeitsaufwand = 10 Stunden .
Das Ergebnis sieht etwas anders aus als auf Deinem Wohnmobil .
https://abload.de/img/forumsbild7mu8w.jpg
Statistik: Verfasst von Mobi-Driver — Mi 29. Mär 2017, 06:34
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du suchst im i-net fachliche Meinungen für dein Anwalt
Keine Frage, schön oder auch gar fachlich gekonnt sieht die Installation wahrlich nicht aus. Ob das aber gravierende/klagewürdige Mängel sind ?
Die verbaute Leitung H07RN-F (fachlich auch als schwere Gummileitung bekannt) sind nicht nur der schwarze Aussenmantel, sondern auch die bunte Isolation der Adern aus Kunst-Gummi.
Kann gut sein, dass diese Isolation länger hält als dein Mobil.
Vom Querschnitt könnten es sogar ausreichende 2x4 mm² sein. Im Idealfall fließen sowieso nur max 6A( bei den 80- 100Wp-Flachmodulen).
Beruhigend wäre es aber schon, Marios obigen Tipp anzuwenden, ich füge hinzu : das wohl beste Selbstverschweiß-Isoband Schotch 23 [clicklink=]http://www.voelkner.de/products/4135/El ... x19mm.html[/clicklink] zu bestellen und nachbessern.
Ob die Womo-Servicestellen in allen Gewerken gleichzeit jeweils Fachleute sein können? Ich bezweifle das.
Gruß, Heinz
Statistik: Verfasst von nordlandfan — Di 25. Okt 2016, 00:16
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vielen Dank für deine Antwort und selbstverständlich auch allen anderen.
Genauere Beschreibungen, wie deine, sind für mich (bzw. dem Anwalt) sehr wichtig.
Mir fehlt einfach das Wissen um dies zu beurteilen. Mein Verstand sagt mir, es ist einfach
eine stümperhafte Arbeit, sachlich begründen kann ich es dann aber weiter nicht.
Danke !
Jens
Statistik: Verfasst von Jens68 — Mo 24. Okt 2016, 20:27
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EHM
Statistik: Verfasst von mutafo — Mo 24. Okt 2016, 19:37
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Ist halt auch immer die Frage was in Auftrag gegeben wurde, sowas [clicklink=]https://www.amazon.de/Offgridtec-Profi- ... EEA7J5RB3X[/clicklink] kostet halt mehr.
Statistik: Verfasst von Mario — So 23. Okt 2016, 23:14
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die komplette Installation ist von einem Fach-Knaus-Händler gemacht worden.
Für diesen gibt es kein Problem - Alles fachgerecht?!
Gern würde ich einen Gutachter bemühen aber ich finde keinen der Zeit hat
bzw. in meiner Nähe ist.
Kennt vielleicht einer einen?
VlG
Jens
[ Post made via iPhone ] images/mobile/iPhone.pngMoin moin Jens,
die Installation der Solaranlage wurde ja absolut laienhaft durchgeführt.
Was ist das für ein Händler bzw. welche Laien haben das installiert ?
Gestückelte Kabelkanäle....Kabeldurchführung nicht fachgerecht .
Und die grosse Delle im Alublech ist nicht normal. Die Bleche müssten
bei Knaus doch auch mit dem Isolationsmaterial vollflächig verklebt sein,oder ?
Wenn der Händler nicht reagiert, dann notfalls zum Gutachter.
Soetwas musst Du nicht hinnehmen !!
[ Post made via Android ] images/mobile/Android.png
Statistik: Verfasst von Jens68 — So 23. Okt 2016, 22:04
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es handelt sich um ein GFK Dach. Die Beule kam ganz plötzlich nach unserem Urlaub.
Bei der Solarsache frage ich mich wirklich ob die Verkabelung als fachgerecht zu bewerten
ist.
Das eine ist die Optik aber die Enden liegen so nun ohne Schutzmantel frei .
Gruß
Jens
[ Post made via iPhone ] images/mobile/iPhone.png
Statistik: Verfasst von Jens68 — So 23. Okt 2016, 21:58
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Ist das Dach aus Alu oder GFK? Bei GFK habe sich schon öfters im Netz solche Bilder gesehen.
Alles im allen sieht das nicht so schick aus... ich würde auf jeden Fall die Kabel anders verlegen.
Vielleicht mit einzelnen Stücken auf Kabelrohren mit geklebten Halterungen.
Die hätten auf jeden Fall den Vorteil, dass das Wasser unter durch laufen kann.
Statistik: Verfasst von Heiko — So 23. Okt 2016, 20:05
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Kaus sagte in einem Schreiben , alles normal das ist eben so.
Seltsam , nach dem letzten Aufenthalt in der Werkstatt, innen hat sich
eine Deckenplatte gelöst, ist die Beule konstant und sehr klein.
Das schlimme ist das man entweder keine oder unsachgemäße Auskünfte
erhält.
Mein Händler ist aber auch mit Abstand das schlimmste was ich erlebt habe.
Traurig bei der Investition.
Lg
Jens
[ Post made via iPhone ] images/mobile/iPhone.png
Statistik: Verfasst von Jens68 — So 23. Okt 2016, 17:59
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Was ist das für ein Händler bzw. welche Laien haben das installiert ?
Gestückelte Kabelkanäle....Kabeldurchführung nicht fachgerecht .
Und die grosse Delle im Alublech ist nicht normal. Die Bleche müssten
bei Knaus doch auch mit dem Isolationsmaterial vollflächig verklebt sein,oder ?
Wenn der Händler nicht reagiert, dann notfalls zum Gutachter.
Soetwas musst Du nicht hinnehmen !!
[ Post made via Android ] images/mobile/Android.png
Statistik: Verfasst von Mobi-Driver — So 23. Okt 2016, 17:56
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hast du den After Sales von Knaus schonmal per Email mit deinen Fotos angeschrieben, oder am besten falls du bei Facebook bist , da anschreiben und fragen.
Dann melden die sich ganz schnell.
Wir haben einen Teilintegrierten und zwar keine Beulen auf dem Dach aber bei grosser Hitze wölbt sich die Rückwand. Das kommt von der Leichtbauweise und
Knaus hat ein Schreiben für die Kunden , das es aufgrund der verschiedenen Materialien dazu kommen kann.
LG Gabi
Statistik: Verfasst von Aramis — So 23. Okt 2016, 17:40
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ich berichtete bereits bei unserem Treffen und in meiner Vorstellung kurz, von zahlreichen Problemen, an unserem neuen Knaus Skywave Modell 2015.
Das Thema Reklamation ist unglaublich schwer mit dem Händler sachlich zu besprechen und ich fühle mich, in Teilen, ausgeliefert
hilflos und für dumm verkauft.
Drei Bilder sind unter dem n.g. Link zu finden und ich wäre wirklich sehr, für helfende Beiträge dankbar.
https://cloud.web.de/ngcloud/external?g ... Name=bary1
Drei Fragen habe ich;
1) Haltet ihr die Kabelführung der Solaranlage - und da besonders die Enden ohne Schutzummandlung, für fachgerecht und langlebeig?
2) In der Mitte ist eine Große Beule im Dach zu sehen - Lt. Hersteller ist sowas normal und hinzunhemen - "Dehnungsbeule"
3) Das Solikon hat sich stark im Übergang Hutze - Dachhaut verfärbt / Ist das nur Optik?
Hoffe es wirkt nicht unverschämt als Neuling soviele Fragen zu stellen ?!
Dank an Euch
Jens
Statistik: Verfasst von Jens68 — So 23. Okt 2016, 13:41
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