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Mobile Freiheit Das Reisemobilforum für Spaß und gute Laune 2010-07-08T21:46:06+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/app.php/feed/topic/8592 2010-07-08T21:46:06+02:00 2010-07-08T21:46:06+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141051#p141051 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]>
wir stehen (hoffentlich) wie immer am Rheinufer.

Gruß Rainer

Statistik: Verfasst von Kaufunger — Do 8. Jul 2010, 21:46


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2010-07-08T18:43:57+02:00 2010-07-08T18:43:57+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141023#p141023 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]> ich selbst hatte das WE schon länger verplahnt, bin leider nicht in Köln. Wo staht Ihr denn, habt Ihr noch einen Platz in Rhiel bekommen?

Statistik: Verfasst von präses — Do 8. Jul 2010, 18:43


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2010-07-08T16:09:41+02:00 2010-07-08T16:09:41+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141014#p141014 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]>
das ist doch super Unterstützung, danke dafür.
Ich habe vor ein paar Minuten eine Email Anfrage bei einem Händler in der Nähe gestartet, wenn diese negativ ist, werde ich dort anrufen und ordern.

netten Gruß
Rainer

Statistik: Verfasst von Kaufunger — Do 8. Jul 2010, 16:09


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2010-07-08T16:06:25+02:00 2010-07-08T16:06:25+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141013#p141013 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]> Ich hab' eben bei meinem Lieblingshändler - Rall Caravaning (Hymer) in Sindelfingen angerufen.
Der hat diese Öse da (allerdings in weiß) zum Preis von 1.05 incl. Steuer.
Für den Versand will er 3 €.
Also, bei Interesse anrufen und bestellen - Versandzeit 1-2 Tage.
Rall Caravaning
07031- 8699-0

Statistik: Verfasst von donalfredo — Do 8. Jul 2010, 16:06


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2010-07-08T15:43:32+02:00 2010-07-08T15:43:32+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141010#p141010 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]>
Also, in diesem speziellen Fall würde ich mal eine freundliche deutsche Mail an Fiamma schreiben, und das Problem ausführlich schildern.
Ich würde mich nicht wundern, wenn dann einige Tage später eine kleine Versandtasche aus Italien eintrifft.
Hier der Link

http://www.fiamma.com/contact/contact.asp

[mod]Einen Beitrag gelöscht, da doppelt[/mod]

Na ja, es gibt solche und solche.
Ich hatte mal den Türgriff für die Badtür (Plastikteil) defekt. Ein Händler in 10 KM Entfernung hatte das auch für wenig Geld da. Ausgetauscht und nach wenigen monaten wieder abgebrochen.
Habe dann an den Hersteller (Dethleffs) geschrieben und nach einer dauerhafteren Lösung aus Metall gefragt. Die gab es leider nicht. Dafür haben die mir dann vier oder fünf von den Griffen geschickt.
So geht es auch. Die neuen Womos haben jetzt übrigens etwas stabileres.

LG Wolfgang

Statistik: Verfasst von dethleffsfahrer — Do 8. Jul 2010, 15:43


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2010-07-08T15:35:55+02:00 2010-07-08T15:35:55+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141009#p141009 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]> http://www.campingtools.de/artikeldet.p ... 5270efca82

hier kannst du sie gleich bestellen.

Statistik: Verfasst von Gitte — Do 8. Jul 2010, 15:35


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2010-07-08T15:26:51+02:00 2010-07-08T15:26:51+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141008#p141008 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]> genau, die obere Öse ist es.

@donalfredo
Irrtum mit der Versandtasche, die wollen 15.- Euro Versandkosten.

@Gitte
danke für den Tipp


Ich habe mir jetzt erst mal mit einer Schlauchschelle geholfen, die Öse hält erst mal wieder, und ich kann mich in Ruhe nach einem fairen Lieferanten umsehen.


netten Gruß Rainer

Statistik: Verfasst von Kaufunger — Do 8. Jul 2010, 15:26


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2010-07-08T14:54:45+02:00 2010-07-08T14:54:45+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141007#p141007 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]>
... würde mich nicht wundern, wenn wir bald auch von diesem Händler wieder in den amtsgerichtlichen Nachrichten lesen werden ;)
So fängt der Anfang vom Ende meistens an.

Wir Womo-Fahrer sind wohl einfach zu knauserig geworden :?: :mrgreen:

Statistik: Verfasst von Mario — Do 8. Jul 2010, 14:54


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2010-07-08T14:12:28+02:00 2010-07-08T14:12:28+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=141000#p141000 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]>
So fängt der Anfang vom Ende meistens an.

Statistik: Verfasst von Ludwig_53 — Do 8. Jul 2010, 14:12


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2010-07-08T13:12:24+02:00 2010-07-08T13:12:24+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=140989#p140989 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]> http://www.fritz-berger.de/fbonline/__s ... detail.jsf

Versuche es mal hier, dort kann man online bestellen. :D

Statistik: Verfasst von Gitte — Do 8. Jul 2010, 13:12


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2010-07-08T12:36:31+02:00 2010-07-08T12:36:31+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=140985#p140985 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]>
Natürlich ist es blöd von den Verkäufern gewesen zu behaupten, es gäbe das Teil nicht. Sie hätten halt die Artikel-Nummer raussuchen sollen und auf die Direktbestellmöglichkeit hinweisen sollen, oder so wie ich es oft mache: Wenn bei uns ein Kunde ein Ersatzteil braucht, schicke ich meistens eine Bestellung unter dessen Namen und Anschrift an den Hersteller, das kostet ein paar Minuten und das war's dann, und der Kunde zahlt nur den Originalpreis.

Statistik: Verfasst von garibaldi — Do 8. Jul 2010, 12:36


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2010-07-08T11:26:43+02:00 2010-07-08T11:26:43+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=140982#p140982 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]> Ich würde mich nicht wundern, wenn dann einige Tage später eine kleine Versandtasche aus Italien eintrifft.
Hier der Link

http://www.fiamma.com/contact/contact.asp

[mod]Einen Beitrag gelöscht, da doppelt[/mod]

Statistik: Verfasst von donalfredo — Do 8. Jul 2010, 11:26


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2010-07-08T11:06:37+02:00 2010-07-08T11:06:37+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=140981#p140981 <![CDATA[Re: Super Service vom Fachhändler]]>
meinst Du die Öse?:
http://cgi.ebay.de/Kurbelose-Markisenwi ... 5887e2835b

oder diese Öse?:
http://cgi.ebay.de/Kurbelose-Markisenwi ... 1c0cd8b1ce

Grüße
Andi

Statistik: Verfasst von Sammy69 — Do 8. Jul 2010, 11:06


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2010-07-08T10:52:08+02:00 2010-07-08T10:52:08+02:00 https://www.mobile-freiheit.net/viewtopic.php?p=140980#p140980 <![CDATA[Super Service vom Fachhändler]]>
da die Kurbelöse an meiner Fiamma Markise ausgebrochen ist, ging ich zwecks Ersatzbeschaffung zum Ersatzteilverkauf der Firma Kuno’s Outdoor und Freizeitwelt in Edermünde. Dort wurde nach einem kurzen Blick in den Ersatzteilkatalog gesagt, dass es die Öse nur komplett mit Getriebe gibt.
Wieder zu Hause, habe ich von Fiamma den Ersatzteilkatalog auf meinen Rechner geladen und festgestellt, dass es diese Öse doch einzeln gibt.
Ich weiß jetzt nicht, ob es am Einzelpreis von 2,90 Euro liegt, dass man dieses Teil für mich nicht so bestellen wollte, aber vorstellen kann ich es mir schon.
Der Hammer aber war, als ich in einem Telefonat darauf hinwies, dass es dieses Teil doch einzeln gibt, wurde mir gesagt
„ dann kommen Sie mit einem Ausdrucks Ihres Kataloges wieder zu uns“ Ich gab zu Bedenken, dass ich jetzt extra 45 km fahren müsste und dann das Gleiche nochmal, wenn ich das Teil abhole. Das heißt, für ein Teil für 2,90 Euro fahre ich 3 x 45 km. Der Herr am Telefon meinte ja, das müsse so sein.
Ich verzichtete jedoch auf weitere Bemühungen dieser Superfirma. Wenn man dort schon keinen Ersatzteilkatalog lesen kann (es waren 2 Mitarbeiter, die in den Katalog schauten), bezweifle ich auch, dass man das Ersatzteil richtig bestellen kann.
Wir kommen bei unseren Touren immer wieder bei Händlern vorbei, die sicherlich in der Lage sind das Richtige zu tun.

nette Grüße
Rainer

Statistik: Verfasst von Kaufunger — Do 8. Jul 2010, 10:52


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