Truma Combi 4 - Problem

[BossCatOne]

@Pego & chausson

kann nicht verstehen, warum Ihr beiden Michael (kmfrank) so angeht? Michael hat doch Recht mit dem was er sagt. Truma baut da so einen Murks und verweist bei Problemen dann darauf, dass man ihr Filter einbauen soll. Das nenne ich Verarschung am Kunden.

[Heiko]

Duo Control zu durch Parafinrückstände.
Da kein Filter drinn, leider keine Garantie von Truma.

woher weißt Du das, hast Du die Duo Control geöffnet?
Stell mal bitte Bilder ein

Und warum hat der Herd dann problemlos funktioniert?

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Gute Frage!

Hat des evtl. etwas mit der geringeren Durchflussmenge zu tun?

Dann noch zum "heißen" Thema Paraffin und Bilder.

Wenn es wirklich so ist, dass schon immer Öl und Paraffin-Rückstände im Gas sind und früher die Regler nicht ausfielen, dann wäre es schon interessant gewesen mal zu sehen, was in dem Regler passiert ist.

Evtl. ist aber dann doch die Technik so schön optimiert worden - wahrscheinlich kosten-optimiert - das heutzutage der Fehler viel häufiger auftritt.

[chausson]

Gute Frage!

Hat des evtl. etwas mit der geringeren Durchflussmenge zu tun?

Dann noch zum "heißen" Thema Paraffin und Bilder.

Ja, liegt an der Durchflussmenge...Heizung benötigt mehr als der Herd..

Und was das "heisse Thema" angeht..
Ist für mich nicht heiss..
Ich war beim Fachmann und hab lediglich meine Erfahrung als Tipp weitergegeben...niemand muss sich drann halten..

Die Bemerkung "hast du ds angesehen..stell doch Bilder rein" halte ich einfach für arrogant und besserwisserisch...

Ich kann ihm gerne die Telefonnummer des Servicehändlers geben, dann kann er ihn anrufen und ihm sagen, dass er ihm nicht glaubt..

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[chausson]

@Pego & chausson

kann nicht verstehen, warum Ihr beiden Michael (kmfrank) so angeht? Michael hat doch Recht mit dem was er sagt. Truma baut da so einen Murks und verweist bei Problemen dann darauf, dass man ihr Filter einbauen soll. Das nenne ich Verarschung am Kunden.

Dann kann er gerne bei Truma anrufen oder hinschreiben..

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[rgk]

Und warum hat der Herd dann problemlos funktioniert?

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Hat er nicht.....wenn alle drei Brenner an, dann massiver Rückgang der Flammen (fast aus)..
Hat mir aber nicht der Profi km-Frank erklärt, sondern der Fachmann vor Ort

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Nix für ungut, aber im Eingangsthread hast du folgendes geschrieben:

Zitat: Herd geprüft (mehrere Minuten)....geht

Mit der jetzigen Angabe wäre schnell klar gewesen, dass zuwenig Gas durchkommt.

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[BossCatOne]

Die Bemerkung "hast du ds angesehen..stell doch Bilder rein" halte ich einfach für arrogant und besserwisserisch...

Ich denke da liegt Dein Problem. Du hast es anders gelesen wie von Michael gemeint. Ich hätte z.B. auch gern Fotos gesehen, aber nicht weil ich die Aussage anzweifle, sondern rein aus Interesse wie es aussieht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Michael das genau so gemeint hat, ohne irgendwie Deine Aussage anzuzweifeln.

Aber so ist das in Foren, wenn man sich nicht persönlich gegenübersteht, da lesen mehrere Personen das gleiche, aber einige verstehen es halt anders wie geschrieben.

[chausson]

Und warum hat der Herd dann problemlos funktioniert?

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Hat er nicht.....wenn alle drei Brenner an, dann massiver Rückgang der Flammen (fast aus)..
Hat mir aber nicht der Profi km-Frank erklärt, sondern der Fachmann vor Ort

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Nix für ungut, aber im Eingangsthread hast du folgendes geschrieben:

Zitat: Herd geprüft (mehrere Minuten)....geht

Mit der jetzigen Angabe wäre schnell klar gewesen, dass zuwenig Gas durchkommt.

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Richtig...leider hab ich nicht drann gedacht, alle drei Flammen gleichzeitig anzumachen..

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[rgk]

Seid doch alle wieder friedlich Wichtig ist, dass chausson sein Problem gelöst bekommen hat.

Und sind wir mal ehrlich, ein Womo ist doch nicht nur für den Spaß da, sondern ein wenig Ärger gehört halt dazu.

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[chausson]

Die Bemerkung "hast du ds angesehen..stell doch Bilder rein" halte ich einfach für arrogant und besserwisserisch...

Ich denke da liegt Dein Problem. Du hast es anders gelesen wie von Michael gemeint. Ich hätte z.B. auch gern Fotos gesehen, aber nicht weil ich die Aussage anzweifle, sondern rein aus Interesse wie es aussieht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass Michael das genau so gemeint hat, ohne irgendwie Deine Aussage anzuzweifeln.
.

Hat sich eben anders gelesen....ist mir auch egal wie

Es ist nunmal so, dass Truma das eben so handhabt und nur daraf wollte ich hinweisen...

Ob man das Vorgehen von Truma gutheisst, ist ein anderes Thema...das seh ich (nachdem mich der Spass einiges gekostet hat) wohl verständlicherweise auch anders....

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[tom.ca]

Hallo zusammen,

wie ja bereits oben in meinem Beitrag erwähnt, haben wir mittlerweile die vierte Anlage (haben nie lange gehalten, daher immer auf Garantie ersetzt bekommen, wenn auch mit vielen Hindernissen). Nach der ersten Anlage haben wir sofort Ölfilter nachrüsten lassen. Hat ja dann auch nicht geholfen. Oben habe ich auch geschrieben, dass diese vierte Anlage im Moment seit ein paar Monaten läuft. Jetzt waren wir eine Woche unterwegs und haben festgestellt, dass die Umschaltanlage wieder „spinnt“. Die Umschaltung von Grün auf Rot erfolgt, also Erstflasche leer. Später ein Blick auf die Fernanzeige (und in das Schauglas im Gaskasten), die Anzeige ist wieder grün. Dieser Vorgang wiederholt sich dann mehrmals am Tag. Worauf soll und kann ich mich jetzt bei dieser Anlage verlassen? Truma kann sich da mit dieser Technik wirklich nicht rühmen! Was sollte ich denn da nach diesen Erfahrungen noch in irgendeiner Form positiv dran finden? Anlage so gut wie nie nutzen können, viel Schriftverkehr und eine Menge Werkstatt-Km. Insofern teile ich die Meinung von Michael und Olaf zu diesem Tuma-Produkt voll und ganz!!! Hätte ich jemals eine angeblich verölte Anlage zurück bekommen, ich hätte mich mit entsprechendem Werkzeug auf Ölsuche gemacht und auch die Bilder hier eingestellt.

Bei uns war es auch so, dass der Herd und auch der Kühlschrank noch funktionsfähig waren. Man hat uns erklärt, dass Kühlschrank und Herd nur einen verminderten Gasdruck (im Gegensatz zur Heizung) benötigen.

Sollte die Anlage jetzt wieder komplett den Geist aufgeben, eine Nummer FÜNF dieses Herstellers wird es nicht geben. Dann werden wir es so machen wie Heiko. Es wurde ja hier schon auf den Punkt gebracht, es ist unser Hobbie und das lassen wir uns von so einer Umschaltanlage nicht vermiesen (auch wenn man wahrscheinlich auf den Kosten sitzen bleiben wird).

Viele Grüsse,

Tom

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