TELECO findet keinen Satelliten mehr

[wilma57]

Moin WOMOfreunde!
Meine Teleco Magic Sat Digital Plus CI findet seit Mai keinen Astra mehr, trotz Neueingabe der von TELECO ausgelieferten Suchkriterien.
Von der Hotline bietet man mir ein Ausstauschsteuergerät für ca 800€ an, die will ich aber nicht investieren, da die Anlage ja nicht defekt ist und für Digitalempfang ausgerüstet sein sollte.
Hat vielleicht jemand ein ähnliches Problem?

Gruß
Willy

[womofreundin]

hallo willi,
ja, ich hatte bei meiner Camos das gleiche Problem.
Mir wurde dann vom Camoshändler gezeigt, wie ich an den Sateliten komme, und zwar

Mein Reciever zeigt immer zuerst Astra 1 an
dann soll ich ihn umschalten auf Astra 3 bei mir weiter nach rechts
dann suchen lassen, er findet natürlich nichts, aber....
jetzt ausschalten
wieder einschalten Reciever zurück nach links auf Astra 1
wieder suchen lassen
meistens findet er bei mir dann die Sender.

Der Händler hat mir erklärt, dass die Antenne in diesem Moment von einer anderen Position aus sucht und dann die Sateliten leichter gefunden werden
versteh ich zwar nicht so ganz, aber es funktioniert
Soll mit einer Umstellung zu tun haben.



Viel Glück
Brigitte

[Mobi-Driver]

Moin moin Willy,

wir haben eine TELECO-Sat-Anlage in unserem Wohnmobil .
Es ist die TELECO Magisat Plus . Leider derzeit noch auf Analog .
In der nächsten Woche wollen wir die Anlage auf Digital umrüsten .
Laut TELECO benötigen wir "nur" ein neues Steuergerät und einen neuen digitalen Receiver .
Für das alte Steuergerät bekommen wir 200 Euronen zurück (im Tausch) .
Die gesamte Antenne wollen wir nicht gegen eine neue Austauschen, weil der Parabolspiegel sehr groß ist
und wir keinen Kleineren haben wollen . Die Empfangsqualität ist dann nicht mehr so gut (Erfahrungswert) .
Sobald ich das Steuergerät und den Receiver ausgetauscht habe, melde ich mich noch einmal und
schreibe etwas zum Ergebnis .

Du kannst aber gerne die Fa.Albrecht in Winsen kontaktieren . Die sind für TELECO zuständig .

Hier die Adresse :

Freizeit-Center Albrecht GmbH & Co KG
Porschestraße 15, 21423 Winsen/Luhe
Tel.: 04171/60165-0
Fax: 04171/6016522
e-mail: info@freizeit-mobil-erleben.de

[wilma57]

Moin!

Erstmal DANKE für eure Infos.
@Brigitte: Leider sieht das bei mir anders aus. Es gibt bei mir keinen Astra 1 oder 3.

@Rudi: Auf der TELECO-HP gibt es eine Anleitung zum Ändern der Suchkriterien für den ASTRA 19,2, damit sollte es eigentlich funkionieren, tut es aber nicht. [clicklink=]http://www.support-telecogroup.com/publ ... eutsch.pdf[/clicklink]
Ich habe darauf im Service-Center Nord "Rolf Thomsen, Kleinjörl" nachgefragt und von dort bekam ich die Aussage, dass es wohl manchmal Probleme gibt und das man das Steuergerät tauschen solle/könnte.
Das kostet dann aber diese ca. 939€ abzgl. 200€ Rabatt. Die wollen natürlich verkaufen! Ich sehe eigentlich nicht ein, das zu investieren, lieber besorge ich mir eine mobile Antenne für 100€.
Obwohl ich nicht verstehe, warum eine digitale Anlage keinen digitalen Satelliten finden soll


Gruß
Willy

[Mobi-Driver]

Moin moin Willy ,

hier die aktuelle Info von Teleco :

http://www.support-telecogroup.com/tele ... GEBOTE.pdf

Ich habe mir heute das Steuergerät bei Firma Albrecht bestellt .
Kostenpunkt : 739 Euro
Du wirst bei Deiner Antenne wohl auch das Steuergerät benötigen .
Ansonsten : Neue Antenne kaufen

[camperfan]

Oups, dann bin ich aber froh, das meine Teleco läuft, wie bisher.

[wilma57]

Oups, dann bin ich aber froh, das meine Teleco läuft, wie bisher.

Wie geht das denn ? Oder hast du noch eine andere?

Gruß
Willy

[wilma57]

Moin moin Willy ,
hier die aktuelle Info von Teleco :
http://www.support-telecogroup.com/tele ... GEBOTE.pdf
Ich habe mir heute das Steuergerät bei Firma Albrecht bestellt .
Kostenpunkt : 739 Euro
Du wirst bei Deiner Antenne wohl auch das Steuergerät benötigen .
Ansonsten : Neue Antenne kaufen

Hallo Rudi,
dann bin ich mal auf deine Erfolgsmeldung gespannt. Dann brauchst du aber noch zusätzlich einen Receiver oder?

Gruß
Willy

[Mobi-Driver]

Moin moin Willy ,

einen neuen Receiver benötige ich auch .
Man kann aber jeden Digital-Receiver anschliessen .
Sollte es mit dem neuen Steuergerät nicht funktionieren ,
dann geht das gute Stück zurück an den Hersteller (laut Fa.Albrecht) .
Ich werde Dich über den laufenden Stand informieren .

[Mobi-Driver]

Oups, dann bin ich aber froh, das meine Teleco läuft, wie bisher.

Wie geht das denn ? Oder hast du noch eine andere?

Gruß
Willy

Er muss bereits eine digitale Sat.Anlage haben .
Somit ist es bei ihm nicht wie bei uns .