Probleme mit Hercules Fahrrad

[Karl0097]

Hallo,
wer kennt Personen die ein Hercules Emove Fahrrad besitzen und damit Probleme haben?

Hintergrund:

Odyssee mit Hercules Emove

20.04.2007 Kauf Hercules Fahrrad

25.05.2007 Lager am Pedal defekt

27.06.2007 Batterie über Nacht total entladen
Ursache nicht erkennbar ( Licht war aus und Display über Nacht entfernt)
Bein Anstecken des Ladegeräts kam die Fehlermeldung E01 und gleich danach E 22

06.07.2007 Fahrrad fährt von selbst auf höchster Stufe auch wenn nicht getreten wird.

Nach einiger Zeit wurde nun die Fehlermeldung E16 angezeigt.
Eine Kalibrierung brachte nur eine kurzzeitige Besserung.
Die Kalibrierung wurde insgesamt 4 mal durchgeführt
16.07.2007 Keine Tret-Unterstützung mehr Fahrrad zum Händler gebracht
Fahrrad wurde mit Spedition zu Hercules gebracht

2 .KW August Fahrrad zurück bekommen

14.08.2007 Wieder keine Tret-Unterstützung
Fahrrad direkt zu Hercules nach Neuhof a.d.Zenn gebracht.
19.09.2007 Fahrt in den Fahrrad- Urlaub ohne Fahrrad!

24.09.2007 Fahrrad von Hercules zurück (neuer Motor)

1.05.2008 bei der Rheintour Tretlager ohne Funktion
Fahrrad musste mit PKW „aufgenommen“ werden.

5.05.2008 Kontaktaufnahme mit der Fa. Hercules

14.05.2008 Wegen ergebnisloser Wartezeit seitens der Fa. Hercules wurde das Fahrrad beim Händler abgegeben.
23.05.2008 Fahrrad mit neuem Tretlager bekommen

28.05.2008 Erneuter Schaden im Urlaub: Schleifgeräusche vom Tretlager mit Ausfall des Motors

2.6.2008 Fahrrad beim Händler abgegeben.

2. Juni Woche Versprechen durch Hercules – wir bekommen ein neues Fahrrad

28.06.2008 Versprechen wird nicht gehalten Ohne Fahrrad in Urlaub (Probleme mit dem Versand)

14.07.2008.01 Rückkehr von Urlaub Fahrrad konnte nicht zugestellt werden da
wir im Urlaub waren !!

14.07.2008 Frist gesetzt für Mittwoch 12:00 Uhr

15.07.2008 Rückruf von Hercules Fahrrad kommt Donnerstag 8:00 Uhr

16.07.2008 Hr. XXX ruft an „Leider kommt das Fahrrad nun doch nicht am Do“ !!

19.07.2008 Neues Fahrrad bekommen.

3.05.2009 Panne mit dem neuen Fahrrad Pedale drehen leer durch kein Antrieb möglich -- mit Taxi zurück zum Campingplatz

8.05.2009 Fahrrad beim Händler abgegeben.

[wienix]

Schreit zum Himmel ! So ein Murks !
Schreit auch irgendwie nach Wandlung

[Karl0097]

19.07.2008 Neues Fahrrad bekommen.

wurde schon gewandelt !!!

Nun ist das neue wieder defekt !!

[Adler]

Mönsch das liest sich ja irgendwie grausiig.... die Dinger sind doch bestimmt nicht billig (im Preis mein ich} und dann sowas... bin ich froh, dass ich mich noch auf meinen hauseigenen Antrieb verlassen kann.

Ich glaube ich hätte meinem Händler das Rad über die Ladentheke geworfen mit ein paar nichtdruckreifen Ratsschlägen, was er von nun an damit machen kann :1sauer

[Karl0097]

Der Händler ist super nur das Rad ist Mist !!!!

[camperfan]

19.07.2008 Neues Fahrrad bekommen.

wurde schon gewandelt !!!

Nun ist das neue wieder defekt !!

Geld zurück verlangen, zwei neue Räder mit gleichen Problemen dürften reichen, wenn der Händler gut ist, dürfte er sich jetzt bei dieser Aktion beweisen - finde ich.