Dometic Kühlschrank

[Kaufunger]

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Man sieht die Hitzeentwicklung sogar auf der Rückseite des Bauteils.

[Kaufunger]

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Hier hat sich der Stecker gelöst

[mpetrus]

Dometic hat mir ja dringenst abgeraten die Reparatur selbst durchzuführen. Das ist viel zu gefährlich und die Sicherheit ist nur mit dem original Stecker gewährleistet. Als ich dann geantwortet habe, dass ja gerade der originale Stecker das Problem verursacht hat, war Schweigen angesagt.
Wie gesagt, man wollte unbedingt das Bauteil haben, aber das bleibt bei mir.
Mein Womo ist übrigens auch 5 Jahre alt, es hätte also nur Kulanz geben können.
Das Bauteil hat 126.-€ gekostet, dafür krieche ich Dometic nicht in den A.....
Ich werde aber mit meinen Erkenntnissen und dem Bauteil im Netzwerk der Brandursachenermittler anklopfen.

Danke für die Erklärungen.

[Die Vagabunden]

Danke für die Antworten. Der Dometic Service Köln hat sich die Sache angeschaut und versprochen die Reparatur durchzuführen. Das war Ende Mai. Seitdem nichts mehr gehört oder gesehen vom Kundendienst. Keine Antwort auf Anfragen per Tel. Nur AB. Keine Antwort auf e-Mails. Dometic-Service Center angerufen, keine Antwort bis heute. Ich bin sehr enttäuscht vom Dometic-Service. Werde mir einen Caravan-Betrieb mit Dometicerfahrung suchen. Mein Händler traut sich nicht so recht an die Reparatur. Der Servicetechniker sagte auf alle Fälle muss das Teil und die Verkabelung erneuert werden und mit einer Schelle fixiert werden.
Ich werde berichten.
Danke für die Berichte.
Grüße aus Leverkusen

[Heiko]

Ich werde auf jeden Fall beim meinem Kühlschrank mal nachsehen.
Wir nutzen die 12V eigentlich kaum, auch während der Fahrt läuft er auf Gas, aber manchmal kann das Gas ja auch mal knapp werden.

Also lieber vorher fixieren, als hinterher löschen....

[Kaufunger]

Danke für die Antworten. Der Dometic Service Köln hat sich die Sache angeschaut und versprochen die Reparatur durchzuführen. Das war Ende Mai. Seitdem nichts mehr gehört oder gesehen vom Kundendienst. Keine Antwort auf Anfragen per Tel. Nur AB. Keine Antwort auf e-Mails. Dometic-Service Center angerufen, keine Antwort bis heute. Ich bin sehr enttäuscht vom Dometic-Service. Werde mir einen Caravan-Betrieb mit Dometicerfahrung suchen. Mein Händler traut sich nicht so recht an die Reparatur. Der Servicetechniker sagte auf alle Fälle muss das Teil und die Verkabelung erneuert werden und mit einer Schelle fixiert werden.
Ich werde berichten.
Danke für die Berichte.
Grüße aus Leverkusen

Der Austausch dieses Moduls ist wirklich nicht schwer. Wenn dir Jemand zwei Flachstecker an das Kabel anpressen kann, ist der Rest ein Kinderspiel.
Die Zugentlastung am 230V Kabel des defekten Moduls kannst du dann als Zugentlastung für das 12V Kabel benutzen.
Solltest du selbst anpacken, dann kann ich ein Foto schicken, wie es jetzt aussieht.

Gruß Rainer

[präses]

 @ Vagabund, wenn Dir Hennef nicht zu weit ist (knapp 50KM) gibt es dort eine Werkstatt bei der ich schon zweimal war (Einmal Heizung, einmal Kühlschrank) Es ist ein Einmannbetrieb aber ich war beidemal sehr zufrieden.
 
 https://www.technik-janssen.de/privatkunden-1/

[Heiko]

Solltest du selbst anpacken, dann kann ich ein Foto schicken, wie es jetzt aussieht.

Gruß Rainer 

Hallo Rainer,

mach mal bitte!

[thomasd]

gelöscht weil unerwünscht.

[Kaufunger]

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